團體的運作

社會團體的運作，本來就不能夠用「我一定要你怎樣才對」的模式在運作；其實這一陣子以來，遇見過很多次這種「你要聽我的才對」的問題，而且每次都會造成衝突。

從過去到現在有很多著作在研究這一塊領域，其實有時間的人可以參考看看。

剛才我翻了一下過去的對內談話紀錄，看到那種「我才不管他發心怎樣，只要他回來我就不怎樣」之類的「條件交換」說，我只能夠用「很遺憾」來表達我的感觸。這種講法是已經完全本末倒置了！

社會團體的運作，真正的關鍵是在於「發心」，發心正確才不會走偏。

如果所主張的不被認同，就把對方打為黑五類，就可以用「抹黑」來攻擊，想用脅迫威逼的方式讓別人認同或遵守，那表示這樣的人還只是停留在做事與爭奪權與名，而沒有真的在協助與付出。

如果一個團體，總是有人以為自己高於一切，別人都要聽他的，那絕對沒法辦法蓬勃發展；單處理這種內部衝突就要耗費掉太大的能量。

所以老人家才會說「以戒為制度，以愛來管理」。

任何一個社會團體，如果變成「以約束來管理」那大概很會就會分崩離析。畢竟，大家都是發心參與；如何以德服人，才是能否長期存續的關鍵。

不少人說，我們只會做到老人家還在的時候，只要老人家不在我們就不會繼續了；這一點老人家是比較擔心的。有沒有一個可以讓人信服而且願意長期付出的體系的建構，組織存續的關鍵已經迫在眉睫。如果只是搶位子，那最後只會剩下一個空殼。

老人家說過「垃圾堆裡的董事長」，這也真的需要好好思考一下。

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我們在討論事情的時候，就是針對事情，如果私底下在講，不是當事人面前，當然在過事情的時候會比較快速，少掉很多語助詞；當然也不會顧忌當事人會不會聽了心理不爽；畢竟討論「事情」目的是補他的不足，把事情做得更圓滿，不是批判他；「對事不對人」；這叫做「補位」，不是「鬥爭」！如果有人趁機擷取片段文字去「告密」，那就是「冤枉喔」！

我們搞定事情之後，把事情做圓滿之後，會不會去和對方邀功？不會啊！那知道的人拿去和對方說「你看看人家在後面說你什麼？」這種行為不是很奇怪嗎？我們只願意就把事情做圓滿而已啊！正常的話，連在暗地裡協助的事情會浮上檯面都不會；竊取做事情補位過程當中的對話，拿去爭這個寵有什麼意義嗎？

講話要往有建設性的角度去思考，有時候討論一個人可能有什麼問題；目的也是在集思廣益「可以有哪些人」或是有沒有哪些方法，可以輔導他、協助他？不需要搞「兩舌」。兩舌可是很大的惡行。

所以喜歡做這種事情的人，才是團體和諧最大的錯誤！這種習氣是需要調整的，那叫做「惟恐天下不亂」；做這種事情的人，則是需要重新教育。

有句俗諺說：「寄錢會減，寄話會加」。竊取對話內容一小段去「邀功」，沒頭沒尾的，讓別人有種「你和我同陣營」的誤認，想透過這樣得到「認同」，這是很奇怪的心理。這樣攀緣而來的朋友並不會長久。

這種行為就是裂解慈濟團體最大的惡緣；想要終止慈濟團體內的這種惡業循環，第一件事情就是「不聽傳話」；第二件事情是「擴大心胸」好好傾聽當事人的意見；第三件事情是「感恩 尊重 愛」。如果可以這樣，團體不會不和諧。

慈濟人要結的是清淨的「法親緣」，而不是攀緣。這一點是需要好好自我警惕的。有好的法親緣才能生生世世，互相提昇增長。在團體中要常常自我警惕。

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