頂新黑心油品事件爆發後，由於頂新集團的魏應充也是慈濟人，有些民眾批評慈濟功德會遲遲沒有站出來與魏家劃清界線。
筆者日前以「抵制頂新 也感謝證嚴法師的慈悲心」為題撰文，指出正義感與理性要求明辨是非，而宗教情懷則是教我們用慈悲心去看待人。有學界的睿智前輩看了文章之後說：「要先有是非心，才能講慈悲心。」前輩認為畢竟頂新是對慈濟捐助大筆善款利害關係組織。
當然要先有是非心，才能講慈悲心。是非不難明瞭，可是到底甚麼是慈悲呢？梵語的「慈」（m a i t r i），本來是指親人與朋友，至於梵語的「悲」（k a r u n a），本來是指溫柔、同情、哀憐等。到了後來，慈與悲慢慢變成同義詞，通常一起使用，但是也有區別，一說認為「慈為與樂，悲為拔苦」。樂不難解，但是苦自何來？來自於「五道中種種身苦心苦」，就是輪迴之苦。簡單的說，慈悲是希望拔除眾生的苦難，帶來解脫之樂。
證嚴法師與慈濟功德會有是非心嗎？當然有。
其實不必問頂新黑心油事件的是與非，因為這件事的是非太過清楚，應該不會有不明是非之處。問題是，在明辨是與非之後要怎麼辦。給予譴責？社會大眾已經憑藉理性在譴責了；對其懲處？那是國家檢調司法的事。宗教要做甚麼呢？當然還是拔苦，為罪人拔苦，這就是慈悲心。
有人可能不明白為什麼要這樣，對於做錯事的人，對於罪人，怎不乾脆直接給予致命一擊？把這些人判處死刑再丟入地獄的永火之中，豈不皆大歡喜？但是，如果這個罪人是我們的孩子呢？我們會怎麼對待犯錯的子女？不必懷疑，當然是先以父母的慈愛，試圖讓犯錯的孩子們迷途知返，真的無力回天，再談大義滅親不遲。如果有一個社會，父母對於犯錯的子女從不寬宥，這必然是一個令人思之心寒的社會。
有人會說，頂新魏家並非我們子女，更非小孩，何必慈悲相待？但是或許在證嚴法師心目中，這些罪人無異於一再做錯的小孩。
其實在各種宗教之中，都曾經明示會這樣懲罰罪人。然而在此之前，佛教會先試圖以慈悲心解救，基督教也會設法洗淨其罪。百般設法救苦，真的救不回了，恐怕仍然不免遺憾。既然如此，又怎麼可能放棄任何一個罪人？
宗教家可以出世，可以入世。當其出世，獨善其身。當其入世，本來就不只是入世來與義人同樂，除了聞聲救苦，更要幫罪人拔苦。佛教如此，基督教亦然。嫻熟舊約律法的人看見耶穌跟罪人一起吃飯，就質問耶穌。耶穌回答說，健康的人用不著醫生，病人才需要；我來不是召義人乃是召罪人。這正是慈悲心。
筆者初到大學教書時，有學生因為生病而成績不佳，筆者給予較多關心。有學生下課來找我抱怨，說「老師這樣不公平，你特別關心成績不好的學生，這樣根本是懲罰成績好的學生。」當時筆者感慨抱怨者欠缺同理心；如今方知，生病者固然必須慈悲關懷，抱怨者其實也值得慈悲對待。
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